Sales Consultant Mobileanbieter (m/w/d) 100% - Bern

Willkommen in der Welt der digitalen Vernetzung

Als Teil eines führenden Telekommunikationsunternehmens in der Schweiz gestalten Sie die digitale Infrastruktur für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Institutionen mit. Mit einem landesweiten Netz, modernen Technologien und einem breiten Serviceangebot für Mobilfunk, Internet, TV und IT-Services spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Vernetzung von Menschen und Organisationen.

Ihre Aufgaben

• Proaktives und herzliches Zugehen auf Kunden, um im Shop ein Gefühl der Willkommens und Wahrnehmung zu schaffen, auch für Wartende.
• Kompetentes Beraten in allen Produkten und Services, um effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden sowie Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt durch die attraktive Inszenierung von Geräten und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design.
• Entwicklung von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus zur Mitgestaltung des Shops.
• Prüfung neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge und Zeit sowie korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
• Entgegennahme von reparierten Geräten, Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden und Information bezüglich Abholbereitschaft.
• Mitwirkung bei Inventuren.

Ihr Profil

• Freude am Kundenkontakt und echtes Interesse an der Branche.
• Grundkenntnisse in Office-, Apple- und Android-Produkten.
• Sympathisches Auftreten sowie starke kommunikative Fähigkeiten, sowohl verbal als auch non-verbal.
• Leidenschaftliche Teamplayerin oder Teamplayer mit einwandfreiem Leumund.
• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von grossem Vorteil.

Was wir Ihnen bieten

• Tägliche neue und aufregende Kundenfälle in einem abwechslungsreichen Themengebiet.
• Kontinuierliches Lernen und die Möglichkeit zur Mitgestaltung als festen Bestandteil des Arbeitsalltags.
• Ein definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Dokumentation sowie 1:1 Einarbeitungsbegleitung.
• Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
• Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti oder KMU-Berater.
• Ein ausgeprägter Team Spirit.