Sales Consultant/ Shop Verkäufer (m/w)

Verkauf und Kundenbetreuung

Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, damit sich Besucher und Wartende im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen. Kompetentes Beraten in allen Produkten und Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.

Präsentation des Shops als Erlebniswelt durch die attraktive Inszenierung von Geräten und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design. Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die aktive Mitgestaltung des Shops.

Logistik und Warenwirtschaft

• Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge und Zeit.
• Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
• Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden, inklusive Information bezüglich Abholbereitschaft.
• Mitwirken bei Inventuren.

Ausbildung und Voraussetzungen

Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ/EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld. Freude am Kundenkontakt sowie echtes Interesse an der gewählten Branche.

• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten.
• Sympathisches Auftreten sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, sowohl verbal als auch non-verbal.
• Leidenschaftliche Teamplayer mit einwandfreiem Leumund.
• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von grossem Vorteil.

Unser Angebot

Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle in einem abwechslungsreichen Themengebiet. Tägliches Lernen sowie die Möglichkeit zur Mitgestaltung sind fester Bestandteil der täglichen Arbeit.

• Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up.
• 1:1 Einarbeitungsbegleitung.
• Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
• Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti oder KMU Berater.
• Super Team Spirit.