Senior Facility Services Manager (a)

Environnement de travail stimulant à Genève

Nous recherchons un professionnel déterminé à offrir à nos clients un environnement de travail de qualité supérieure. Au sein de notre équipe à Genève, vous aurez l'occasion de façonner et d'optimiser les services tout en garantissant le bien-être des utilisateurs des espaces de travail.

Tâches et responsabilités

• Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs de l'entreprise.
• Assurer le respect et le suivi des normes et directives définies par les clients.
• Diriger et coordonner toutes les activités des services d'installation pour le compte des clients.
• Assurer la gestion et l'encadrement du personnel, y compris la planification et le recrutement.
• Gérer les opérations et les finances, y compris les reportings et la gestion des budgets.
• Veiller au respect des KPI et SLA, ainsi qu'aux procédures et processus de travail.
• Proposer, développer et mettre en œuvre des améliorations.
• Servir d'interlocuteur privilégié pour les clients.
• Participer au contrôle des projets et coordonner les sous-traitants.

Profil recherché

• Formation supérieure en management, techniques de bâtiment ou hôtellerie.
• 8 à 10 ans d’expérience dans le domaine du Facility Management ou secteurs similaires.
• Compétences managériales solides et connaissances des services (soft et hard services).
• Excellentes compétences en communication et aisance à l’oral.
• Capacité d’analyse et bonne gestion financière.
• Compétences en planification et organisation de projets multiples.
• Esprit d'équipe fort et orientation vers le client.
• Maîtrise d'une langue maternelle française, avec un excellent niveau d'anglais et/ou d'allemand.
• Compétences informatiques pertinentes et aisance avec les outils digitaux.
• Approche orientée solutions et personnalité charismatique.

Avantages offerts

• Sécurité au travail
• Égalité des chances
• Sécurité des données
• Politique uniforme du personnel
• Opportunités de développement
• Programme d'appréciation

Rejoignez une équipe passionnée qui s'efforce chaque jour d'inspirer ses clients par des normes de qualité élevées. Vous avez la possibilité de façonner votre carrière au sein de notre entreprise dynamique.