ServiceNow Developer ITSM/CSM - 6+ Monate - remote - ASAP

Red Commerce Schweiz GmbH Western Europe, Germany 29.08.2026

Entreprise: Red Commerce Schweiz GmbH
Lieu: Western Europe, Germany
Date: 29.08.2026
Référence: 343409

Überblick

Für einen Kunden im Bereich der IT suchen wir einen erfahrenen Senior ServiceNow Developer. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Optimierung komplexer ServiceNow-Lösungen, insbesondere im Bereich ITSM, Customer Service Management (CSM) und Workflow-Automatisierung.

Aufgaben

Entwicklung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen in den Modulen ITSM und CSM.
Implementierung und Optimierung von Business Rules, Script Includes und serverseitiger Logik.
Analyse, Refactoring und Optimierung bestehender ServiceNow-Anwendungen.
Umsetzung technischer Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Architekten und Fachbereichen.
Durchführung von Testing, Dokumentation und Unterstützung bei Rollouts.

Fähigkeiten

Mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung.
Fundierte Kenntnisse in den ServiceNow-Modulen ITSM und Customer Service Management (CSM); Erfahrung mit ITOM, CMDB, ITAM oder SAM ist von Vorteil.
Sehr gute Kenntnisse in JavaScript, GlideRecord, GlideAggregate und serverseitiger Entwicklung.
Erfahrung mit komplexen Script Includes, Datenmodellen und performanter Business-Logik.
Ausgeprägtes Verständnis für Performance-Optimierung, skalierbare Architekturen und ServiceNow Best Practices.
Erfahrung in agilen Projekten (Scrum) sowie gutes ITIL-Verständnis; CSA und/oder CAD Zertifizierungen sind wünschenswert.