Superviseur Nettoyage (a)

Responsabilités

Vous aurez l'opportunité de coordonner et de superviser l'ensemble des activités de nettoyage, en organisant, veillant et participant activement à celles-ci. Vous serez responsable de la gestion globale de votre unité, en respectant les normes internes et externes de l'entreprise.

• Responsabilité du service client et de l'exécution optimale des prestations.
• Encadrement des collaborateurs pour assurer la réalisation des prestations convenues avec les clients, conformément aux instructions et à la législation en vigueur.
• Utilisation optimale des ressources nécessaires à la fourniture des services.
• Contrôle qualité et réalisation d'audits internes en collaboration avec les clients.
• Gestion des commandes de matériel et planification des interventions et des plannings.
• Garantie d'une utilisation adéquate et optimale des sous-traitants.
• Gestion et suivi des budgets.
• Analyse de l'activité des équipes et identification des déviations.
• Assurance d'une facturation conforme aux prestations.
• Remplacement de votre supérieur hiérarchique en cas d'absence.

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui possède :

• CFC dans le milieu du nettoyage ou équivalent.
• Formation continue dans le domaine du nettoyage.
• Expérience confirmée dans la gestion d'équipe.
• 5 à 10 ans d'expérience professionnelle dans le secteur des services d'entretien.
• Bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit (des connaissances en anglais, portugais ou espagnol sont un atout).
• Compétences en informatique, notamment avec les outils MS Office.
• Permis de conduire et un casier judiciaire vierge.
• Un bon sens du service, une organisation rigoureuse et de bonnes compétences en communication.
• Autonomie, proactivité et sens de l'organisation.

À propos de nous

Nous sommes une entreprise veillant chaque jour à la bonne marche et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux en Suisse. Nos plus de 14 000 collaborateurs créent des espaces de vie où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien.

Nous privilégions l'innovation, la qualité de service et la proximité avec notre clientèle. En tant que leader sur notre marché, nous offrons des conditions de travail stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité. Nous mettons en avant cinq programmes dédiés, plus de 200 formations et perfectionnements, ainsi qu'une utilisation systématique de solutions durables.