Support IT à 100% sur Microsoft Teams !

À propos du rôle

Notre client, une banque de la place genevoise, recherche des personnes pour les aider dans la migration de leurs utilisateurs sur Microsoft Teams. Dans le cadre de ce projet, vous serez en charge d'apporter un soutien informatique aux utilisateurs durant la période de migration. Vous serez donc en contact avec des utilisateurs francophones et anglophones et aurez l'occasion de collaborer avec des équipes à l'international !

Tâches

• Effectuer le support informatique pour toutes les problématiques liées à Microsoft Teams.
• Assurer une hotline durant la période de migration pour les utilisateurs.
• Former les différents utilisateurs à l'utilisation de l'outil.
• Collaborer à l'organisation de la migration pour la Suisse et l'international.

Nous recherchons

• Une première expérience en support informatique.
• Excellentes connaissances sur l'outil Microsoft Teams.
• À l'aise pour communiquer en français et en anglais.

Mais surtout, vous êtes une personne autonome, dotée d'un bon sens organisationnel ainsi que d'un excellent relationnel.

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work. Toutes les questions concernant le poste doivent être adressées à l'équipe de recrutement.

Le processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus si nous sommes passés à la phase suivante. Il comprend des tests qui favorisent l'égalité, la diversité et un processus équitable.

Faire partie d'Academic Work

En rejoignant cette initiative, vous bénéficierez de divers avantages et serez supporté par une équipe de Consultant Manager dans cette étape de votre carrière.