UN(E) COORDINATEUR(TRICE) DU FLUX CLIENTS POLYVALENT(E)

Opportunité au sein de notre établissement

Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) engagé(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Beaulac, un hôtel 4 étoiles situé en bordure du lac de Neuchâtel, offrant une vue époustouflante sur les Alpes. Vous aurez l'occasion de contribuer à une expérience inoubliable pour nos clients grâce à nos installations de premier choix, y compris notre bar panoramique et notre restaurant.

Votre expérience et compétences

Nous valorisons les qualités suivantes chez nos candidats :

• Expérience préalable en sécurité.
• Bonne présentation, discrétion et sens du service client.
• Capacité à gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme.
• Maîtrise du français et de l’anglais courant.
• Flexibilité et disponibilité les vendredis, samedis et dimanches selon les besoins.

Vos responsabilités

En tant que membre de notre équipe, vos missions incluront :

• Assurer la sécurité générale de l’établissement.
• Gérer le flux des clients se rendant au bar panoramique 'Waves', en veillant à un accès contrôlé et à une atmosphère agréable.
• Surveiller les accès aux différents espaces de l'hôtel, tels que le hall, les ascenseurs et les parkings.
• Intervenir de manière professionnelle en cas de conflit ou de situation à risque.
• Collaborer étroitement avec les équipes de la réception, du bar et de la restauration.

Pourquoi rejoindre notre équipe

Nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque membre joue un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez participer à l'aventure de l'Hôtel Beaulac, nous serons ravis d'étudier votre candidature avec attention.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement. Votre engagement envers l'excellence est ce qui nous ressemble le mieux.