Verantwortliche/r Qualitätsmanagement 50 - 80 %

WAS ist deine Zukunft?

Du möchtest das Qualitätsmanagement einer vielseitigen Organisation weiterentwickeln und dabei nachhaltige Wirkung erzielen? Dann bring dein Know-how bei WAS ein. Als Verantwortliche/r steuerst und entwickelst du das Qualitätsmanagement WAS-weit weiter. Gemeinsam mit den Qualitätsmanagement-Beauftragten sorgst du dafür, dass Qualität im Alltag verankert wird und kontinuierliche Verbesserungen nachhaltig umgesetzt werden.

Ihre Aufgaben

• Führung und Koordination der vier Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB) fachlich.
• Verantwortung für die strategische, konzeptionelle und operative Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements.
• Stärkung der Qualitätskultur und nachhaltige Verankerung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in der Organisation.
• Leitung zentraler Qualitätsprojekte, Koordination von Audits und Vorantreiben der WAS-weiten Implementierung der ISO 9001-Zertifizierung.
• Gestaltung der Qualitätspolitik gemeinsam mit der Geschäftsleitung und Sicherstellung eines zielgruppengerechten Reportings.
• Weiterentwicklung des Prozessmanagement-Tools Q.wiki und Förderung dessen Nutzen in der Organisation.
• Enges Zusammenarbeiten mit relevanten Stabsfunktionen und gezielte Nutzung von Synergien.

Ihre Kompetenzen

• Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement.
• Erfahrung im Projekt- und Qualitätsmanagement, vorzugsweise im Umfeld von ISO 9001-Zertifizierungen.
• Fähigkeit, übergreifende Zusammenhänge rasch zu erkennen und zielführende Handlungsfelder abzuleiten.
• Strategisches Denken und strukturierte, lösungsorientierte Umsetzung von Themen.
• Selbständige Arbeitsweise, Übernahme von Verantwortung und nötige Beharrlichkeit bei der Umsetzung von Verbesserungen.
• Überzeugendes Auftreten, adressatengerechte Kommunikation und Zusammenführen unterschiedlicher Anspruchsgruppen für gemeinsame Lösungen.

Ihr neuer Arbeitgeber

Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt. Das Geschäftsfeld WAS Services bietet der Dachorganisation und den weiteren zugehörigen Geschäftsfeldern Ausgleichkasse, IV und wira vielfältigen Support.