Apprentissage: Gestionnaire du commerce de détail CFC
Swisscom AG Geneva
Votre mission consiste à assurer un accompagnement personnalisé des apprentis rencontrant des difficultés ou nécessitant un soutien particulier durant leur parcours de formation. Vous évaluez la situation de l'apprenti afin d'identifier ses besoins, ses difficultés, ses ressources, ses intérêts et ses capacités.
Dans ce cadre, vous mettez en place un suivi individualisé et définissez avec l'apprenti des objectifs concrets et régulièrement évalués. Vous l'accompagnez dans le développement de son autonomie, de son organisation et de sa capacité à trouver ses propres solutions. Vous le soutenez face aux difficultés rencontrées dans son entreprise formatrice ou dans son parcours scolaire.
Vous conseillez et aidez l'apprenti dans ses démarches lorsque sa situation personnelle, familiale ou sociale influence son parcours de formation. Vous favorisez son intégration et son maintien dans la formation. Vous accompagnez sa réflexion concernant son projet professionnel et, lorsque cela est nécessaire, vous facilitez une réorientation en collaboration avec les professionnels compétents.
Vous informez et conseillez, lorsque la situation le nécessite, les personnes et institutions impliquées dans l'accompagnement. Vous collaborez avec l'entreprise, les Divisions du CEJEF, les parents et les intervenants du réseau professionnel. Vous mobilisez les ressources spécialisées lorsque les besoins de l'apprenti dépassent le champ d'intervention du poste. Vous organisez des séances de réseau et y participez.