Rezeptionist/in 100% (m/w) - HOTEL ALEXANDER

Herzstück des Hotels: Die Rezeption

Die Hotel Alexander AG umfasst das 3-Sterne-Hotel Alexander sowie das Alexander Guesthouse mit insgesamt 61 Zimmern in der historischen Zürcher Altstadt. Internationale Gäste schätzen die zentrale Lage, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, sowie die persönliche und herzliche Atmosphäre. Die Rezeption ist dabei weit mehr als der Ort für Check-in und Check-out; sie ist das Herzstück des Hotels und die zentrale Anlaufstelle für die Gäste.

Ihre Aufgaben

• Persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservationen
• Gästekommunikation per Telefon und E-Mail
• Arbeiten mit dem modernen Hotelmanagementsystem MEWS
• Erledigung abwechslungsreicher administrativer Aufgaben
• Arbeit in einem kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen

Ihr Profil

• Freude am Gästekontakt und echte Gastgebermentalität
• Erfahrung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• MEWS-Kenntnisse von Vorteil
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild

Wir bieten

• Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in Zürich
• Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung
• Sehr familiäre Atmosphäre und guten Teamgeist
• Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei Weiterbildungen
• Candrian Benefits: Attraktive und exklusive Erlebnisse, wie z. B. 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants