Manufacturing Technology Partner 100% (h/f)

Rejoignez l’une des Maisons emblématiques de la haute horlogerie

Où l’excellence est une exigence constante, prenez part à notre succès collectif et à la création de notre héritage futur.

Votre raison d’être au sein de la Maison

Intervenez en tant qu'ambassadeur technologique unique et référent local de l'excellence opérationnelle technique pour le site du Brassus. Ce poste partage son activité à parts égales entre le support technique N2/N3, la gestion du parc matériel, et le Business Partnering de proximité dédié à l'accompagnement de bout en bout de l'adoption des outils digitaux clés de production.

Vous êtes le relais local des initiatives centrales d'Infrastructure et de Cybersécurité pilotées depuis Plan-les-Ouates. Véritable passerelle entre les équipes de fabrication du Brassus et les fonctions technologiques centrales, vous assurez la résolution des frictions opérationnelles du bout de la chaîne ainsi qu'une adoption fluide des technologies par les opérateurs et les responsables d'atelier.

Votre rôle à jouer

• Assurer le support N2/N3 (matériel, logiciel, réseau) sur le site du Brassus.
• Gérer le cycle de vie et l'inventaire des équipements bureautiques et industriels (postes, tablettes, terminaux d'atelier) ainsi que les arrivées/départs des collaborateurs.
• Accompagner au quotidien les Opérateurs et Responsables d’atelier dans l’utilisation optimale des applications métiers et lever les freins d'usage au plus près du terrain.
• Être le relais local des équipes centrales de Plan-les-Ouates : réaliser les premiers diagnostics réseau (LAN, Wi-Fi d'atelier), garantir le respect des règles de sécurité (SSO/MFA, gestion des accès) et sécuriser les équipements connectés (IIoT).
• Agir en interlocuteur technologique privilégié pour la direction du site, animer la communauté des Key Users locaux pour développer leur autonomie et faire remonter les besoins opérationnels vers l'équipe centrale.

Les qualités pour exceller

• Formation supérieure en informatique (BAC+2, CFC, BTS/DUT ou équivalent) ou expérience professionnelle équivalente.
• Solides compétences techniques en matériel, logiciels et réseaux.
• Expérience confirmée dans le support informatique/technologique de proximité sur site.
• Bonne compréhension des environnements logiciels industriels ou horlogers (MES, SAP, PLM).
• Excellentes qualités d'écoute, de pédagogie et aisance relationnelle pour accompagner des utilisateurs opérationnels non-techniciens.

Notre Maison

Vacheron Constantin a célébré 270 ans en tant que plus ancienne manufacture horlogère au monde, en activité continue depuis 1755. Basée à Genève, Suisse, notre Maison opère un réseau mondial de près de 200 points de vente dans 36 pays. Chaque membre de notre communauté exceptionnelle – horlogers, artisans et professionnels – partage une même passion pour notre héritage et l'ambition de construire un avenir encore plus radieux.